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昨日お話しした、個人情報流出のお話???私はこれまでに2度、クレジットカードの不正利用に遭っています(??? ; )?今日は、そのときのお話を少し。?まず、1回目。?いつものように届いたクレジットカードの請求書を確認していたところ……?見覚えのない請求を発見Σ(°口°?)??しかも、その金額……?なんと10万円！！?えええええっΣ(?ω?ﾉ)ﾉ?当時は今ほどクレジットカードの不正利用という言葉を耳にすることもなく、何が起こったのか分からず大慌て??すぐにカード会社へ連絡しました??調べていただいたところ、なんと数秒おきに決済が繰り返されていたそうです。?「これだけ短い間隔で決済されているので、人間が操作したとは考えにくいですね」?とのこと。?どうやら、不正利用の可能性が高そうです。?ひとまず安心……と思ったのですが、ここで予想外のお話が。?「今回の請求は一度お支払いいただき、後日補償させていただきます」?えっΣ(°口°?)?10万円を一度払うんですか！？?不正利用の可能性が高いと分かっていても、引き落としは予定どおり。?しかも、引き落とし日は目の前(･∀･; )?慌てて10万円を用意することになりました(??? ; )?幸い、後日きちんと補償していただけたので、最終的な金銭的負担はありませんでした。?でも、あのときの10万円を用意する大変さは、今でも覚えていますεεεε (っ*´Д`)っ?
?というのも、当時の私の資産は、ほとんどが外貨?資産はあっても、すぐに使える日本円が少なかったんです(??? ; )?そして、2回目。?こちらも請求書を確認していて発見しました。?今度は、Amazon名義の見覚えのない請求です??Amazonでは普段からお買い物をしていた私。?ただ、利用するクレジットカードは決めているので、今回請求があったカードでお買い物をした覚えがありません。?「あれっ？このカード、Amazonでは使ってないんだけど……( ｰ?ωｰ? )」?不思議に思ってカード会社へ連絡すると、?「利用していないことを証明していただけますか？」?とのこと。?……えっ(??? ; )??使ったことを証明するなら、購入履歴などで確認できそうです。?でも、使っていないことを証明するって、どうすればいいんでしょう( ????? ; )？?なかなか難しいことをお願いされてしまいました。?とりあえず、Amazonに問い合わせてみることに??すると、Amazonに登録しているカード情報を確認していただけるとのこと。?そして、今回不正利用されたカードは、私のアカウントには登録されていないことが分かりました。?その旨をカード会社に伝えたところ、無事に補償の対象に(??????)???こうして、2回とも最終的には補償していただくことができました。?ただ、今回お伝えしたいのは、ここからなんです。?社長さま、クレジットカードの裏面にある署名欄。?きちんとお名前を書いていらっしゃいますか( ??∀?? )？?最近は署名欄のないカードも増えていますが、署名欄があるカードについては、ぜひ確認していただきたいんです。?というのも……?私が不正利用に遭った際、2回ともカード会社から、?「カードの裏面に署名はされていますか？」?と確認されたんです。?当時、そんなことが補償に関係する可能性があるなんて、まったく知らなかった私。?幸い、どちらも署名をしていたので、そのままお伝えしました。?でも、もし書いていなかったら……？?カード会社や会員規約によっては、署名欄があるカードに署名をしていないことが、補償の判断に影響する場合があるんです。?もちろん、未署名だからといって、すべてのカードで必ず補償されないというわけではありません。?ただ、万が一のときに困らないためにも、署名が必要なカードにはきちんと名前を書いておきたいですね???「名前くらい、別に書かなくてもいいかなぁ」?そんなふうに思っていらっしゃる社長さまも、もしかしたらいらっしゃるかもしれません。?でも、そのちょっとしたひと手間が、いざというときに大切になる可能性があります。?お手元のカード、ぜひ一度確認してみてくださいね(?????)?そして、今回の2つの経験を通して、私が改めて感じたこと。?それは、何か起こったときに、きちんと対応できるようにしておくことの大切さです。?どれだけ気をつけていても、不正利用に遭う可能性をゼロにすることは難しいと思います。?だからこそ、普段から請求内容を確認すること。?おかしいと思ったら、すぐにカード会社へ連絡すること。?そして、自分にできる対策を知っておくこと。?便利なサービスを安心して使い続けるためにも、こうした小さな積み重ねが大切なんですね(´?`)?さて、明日はもう少し視野を広げて、便利になった時代と、自分自身の情報を守ることについてお話ししたいと思います??